Возврат товара и денег

Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества, купленного дистанционно, в любое время до его передачи и в течение 7 дней после передачи, если сохранены товарный вид и потребительские свойства. Товары, перечисленные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, возврату не подлежат.

Товар ненадлежащего качества можно вернуть или потребовать устранения недостатков в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».

Для возврата напишите на shop@example.ru или позвоните по телефону +7 000 000-00-00, указав номер заказа. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения требования. Вам придёт чек возврата.